تتضمن هذه الخدمة إدارة إجراءات التأشيرة والدخول للعملاء، وخاصة المرضى ومرافقيهم.
يساعد مزود الخدمة في الأعمال الورقية اللازمة، ويتواصل مع السلطات ذات الصلة، ويضمن الامتثال للوائح الهجرة.
ويمكنهم أيضًا التعامل مع تجديد تصاريح الإقامة لضمان قدرة العملاء على الإقامة بشكل قانوني وتلقي العلاج الطبي اللازم.